Съгласно закона за защита на потребителите (ЗЗП) и правилата за търговия, всеки купувач има право да се откаже, върне и/или замени закупен продукт в срок до 14 дни, считано от датата, на която го е получил. Продукта трябва да е в пълна окомплектовка, неупотребяван, с налични документи за покупка.
ПРОЦЕДУРА ЗА ВРЪЩАНЕ:
Изпращате пратката с куриерска фирма ЕКОНТ/СПИДИ с НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ към нас , който ние ще платим до 5 работни дни.
При връщане или замяна на продукт разходите са изцяло за Ваша сметка чрез куриерска фирма Еконт/Спиди.
В случай, че рекламацията се дължи на констатирани липси, неописани дефекти на продуктите, несъответствие с обявените размери или несъответствие с обявената търговска марка, куриерските разходи са за наша сметка, ако това е установено в присъствието на куриер или офиса на куриера.
След като получим продукта, ще проверим дали той отговаря на оригиналното състояние и вида, в който Ви е бил продаден, като ще Ви уведомим, ако установим евентуални забележки намаляващи стойността му.
Адрес за връщане:
Еконт - к.к. Слънчев бряг, офис "Автогара"
Спиди - к.к. Слънчев бряг, к-с Апартамент Гранд Камелия №182
Връщания направени с друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ.